我很榮幸 被任命 為你們這個案的調解員。
讓我簡要地告訴你們我的背景和資歷。我是一名培訓及工程顧問。
我已經受過調解員訓練並參加調解、 仲裁和其他形式的糾紛解決辦法多年了。 您們可否每個先介紹自己，或告訴我你代表誰、 是否申索人或答辯人。
和如果確定你們會是為什麼選擇調解？ [選擇 1： 讓我讚揚你們兩個都同意參與調解過程，這是一個經驗實證、 非常成功的過程，我假定你們在這裡將充份合作使這個制度的運作順利，試圖達成你們的糾紛和解。][備用 2： 雖然我明白這是法庭下令調解，我希望並相信你參加在調解過程中以開放的心態和善意地探索你的糾紛解決的可能性。調解過程是一個經驗實證、非常 成功的過程，我希望你會保持這種心態]。 此外，讓我在一開始就先申明，我與此案沒有關系。我對此案一無所知除了由締約雙方所提交的資料。和我過去沒有見過你們任何之一人，也沒有與您們一位有任何關係，也未知道任何其他有關參與這調解的各方面事情。因此在這種情況下，我是沒有就您們的糾紛有任何成見。 此外，讓我向你解釋調解過程中，如有任何問題，我不是法官或決策者 ，就應該如何解決，我不會有任何意見；而我的工作是為了促使兩個締約方之間的溝通希望達成和解的目的。我的工作將是探討和發問相關的問題並嘗試協助每個締約各方重新評估自己立場和重新考慮其對手的立場而可能達成這一爭端最後決議的看法。 我向你們解釋調解過程是保密的，而且我會盡我的力量來保證它仍然是保密的。 只有法院按需要有權要求披露調解後之結果（並非過程）。 現在讓我簡述我們應該遵循的過程。 首先我會一邊邀請您們各方到場會議的代表，即索賠人和答辯人作個別事件陳述，另外一方不能騷擾或打斷對方，到換另一方時亦然，而我會一邊記錄一些重點。通常我會徵求索賠人首先，純粹因為索賠人是一個啟動 [訴訟] [索賠] 和基於傳統習俗，索賠人可以先去就事件發言。而向另一方的你，查詢會有任何異議嗎？沒有，那好吧，好的謝謝你。 至於個別事件陳述，我應該告訴你們的是，只需扼要講出事情發生的始末、您們覺得這一爭端是什麼、 有什麼可行解決的方案、你認為任何一方需要弄清楚或您可能需要補充相關資料等情況。當你們每一方都作出開放的陳述後，我們會再一起一次聯席會議，我會嘗試確定問一些問題，有關我需要的所有資訊。 在下一程序上，在我們的討論中將會去到叫做"個別討論會議"，我會請你們之一方留下討論，另一方須避席一會。Caucusing 一方之後, 我會同樣地要求與另一方個別會議。我認為它是非常重要的，它絕對與偏袒一方或其他無關。期間您將有機會透露給我，如果您想要的東西，及你想讓我知道的事情，但不一定希望我透露給另一側，我向你保證它將保持機密。就算以後透露它應該有助於和解，我都不會如此做除非得當事人即您的明確許可。 接下來，我想要一提視乎情況我們可能有幾個個別會議，又或可能我們會有幾個一般會議。如你所知，我們已預留一天才能完成這項調解的一段。在這一天，期間我們將會有約每半小時休息。然後我們將有30 分鐘吃午飯。如果在任何時間任何人覺得需要休息，我們將會這樣做。 今天，我們的目標是設法就這一爭端提供完整的解決方案。再次讚揚您們對同意參與此調解過程和作出承諾簽署同意調解的協議書。任何人在這個時候有任何疑問嗎？ 好吧，然後，我們開始個別陳述事件之前，讓我再說明你們已來到調解過程來解決爭議。是真的嗎？好了，謝謝你。索賠方請著手你代表索賠的開場白。
